تمام فعالیتهای تجاری یا تجاری در نهایت با فروش اندازه گیری می شوند. حتی اگر بهترین کارمندان را دارید ، اگر فروش نسبت به رقبا کم باشد ، باید از بازار خداحافظی کنید. امروزه ابزارهای دیجیتالی زیادی وجود دارد که می تواند به شما در فروش بیشتر کمک کند و کسب اطلاعات در مورد آنها برای هر شغلی مهمتر از شام است. ممکن است بپرسید چرا فروش دیجیتال؟ فروش دیجیتال با فروش آنلاین بسیار متفاوت است که در مقاله های بعدی به آنها خواهیم پرداخت. اما یکی از تفاوت های اصلی این است که در فروش دیجیتال ، تمام مراحل ، از ابتدا تا انتها ، به صورت دیجیتالی انجام می شود و فقط تیم فروش خوب شما مذاکره می کند. به عنوان مثال ، شما می خواهید کمپین فروش پاییزی خود را راه اندازی کنید. در فروش دیجیتال ، از طراحی پوستر گرفته تا تعیین خودکار مبالغ تخفیف و کوپن ، بطور سیستماتیک و دیجیتالی انجام می شود و شما فقط باید به یک کمپین فروش موفق فکر کنید. مهمتر از همه ، از خلاقیت خود استفاده کنید. در شرکت تجارت الکترونیک ایرانی ریبود قصد داریم آموزش فروش دیجیتال را برای اولین بار در کشور معرفی کنیم. به ما بپیوندید و اگر سوالی دارید از ما بپرسید.
در فروش دیجیتال ، تمام مراحل از طراحی پوستر گرفته تا شناسایی خودکار مبالغ تخفیف و کوپن ، بصورت سیستماتیک و دیجیتالی است.
اولین قدم در فروش دیجیتال: شناسایی صحیح مخاطبان هدف خود
اولین سوالی که باید بپرسید این است که مخاطب شما چه کسانی هستند؟ مخاطب هدف شما شخصی است که به محصول شما نیاز دارد. عمداً یا ناخواسته. مخاطب هدف شخصی است که اگر محصول یا خدمات شما را می بیند ، مشتاق جمع آوری اطلاعات بیشتر است ، حتی اگر در خرید مردد باشند. با یک مثال ساده ما مخاطبان هدف شما را تعریف می کنیم.
شما تصمیم گرفته اید فروش کیف و کفش دیجیتال را شروع کنید. توجه داشته باشید که افراد به دلایل یا نیازهای مختلف ممکن است کیف و کفش بخرند. به عنوان مثال ، اگر مشتری شما نیاز به شرکت در جلسه ای با کیف فانتزی داشته باشد ، مخاطبان هدف خود را دارید. اما اگر مخاطب هدف شما بخواهد این کیف را برای ارائه به عنوان هدیه به شخص دیگر بخرد ، بدیهی است که مخاطب هدف باید متفاوت تعریف شود. اگر می خواهید درباره مفهوم مخاطب هدف بیشتر بدانید ، درباره مخاطب مورد نظر خود تحقیق کنید.
مخاطب هدف شخصی است که اگر محصول یا خدمات شما را می بیند ، مشتاق جمع آوری اطلاعات بیشتر است ، حتی اگر در خرید مردد باشند.
مرحله دوم در فروش دیجیتال: تحقیقات بازار دیجیتال
ما معمولاً تحقیق در بازار را انجام تحقیقات دشوار و تجزیه و تحلیل نمودارهای آماری پیچیده می دانیم. اما حقیقت این است که فناوری های دیجیتال کارهای تحقیقاتی را بسیار ساده کرده اند. به طوری که در کمتر از 30 دقیقه می توانید اطلاعات بسیار مهمی درباره مخاطبان هدف خود بدست آورید. جواب ساده چطور؟ برای تعیین علایق مخاطبان خود از سایت ها و انجمن ها استفاده کنید. اگر مخاطب شما فردی است که به کیف و کفش لوکس علاقه مند است ، نظرات مشتریانی را که قبلاً این محصول را از سایت هایی مانند دیجی کالا خریداری کرده اند بخوانید. صفحات اینستاگرام و ایده های مربوط به Pinterest را از دست ندهید. س questionsالات و پاسخ های افراد را در سایتهایی مانند Kora بررسی کنید. نتیجه تحقیقات بازاریابی ممکن است این باشد که چاپ آرم با کیفیت بالا روی کیف چرمی گران قیمت برای مخاطبان بسیار مهم است.
تحقیقات دیجیتال و بازاریابی
مرحله سوم در فروش دیجیتال: تعریف شخصیت مخاطب هدف
شخصیت ، به زبانی بسیار ساده و مختصر ، تصویری است که افراد می خواهند از خود در ذهن دیگران شکل دهند. در این مرحله ، پس از تعریف مخاطبان هدف و نیازهای آنها. یک فرد دقیق و مشخص را برای مشتری مشخص کنید. به عنوان مثال ، برای مخاطبی که کیف و کفش فانتزی خریداری می کند ، پرسونا می تواند یک مدیر جوان باشد که از کیف چرمی خود برای جلسات رسمی مذاکره استفاده می کند و علاقه زیادی به امضای گران قیمت دارد. اگر می خواهید درباره مفهوم شخصیت بیشتر بدانید ، یک شخصیت پیدا کنید.